Заявки на вывоз КП

Добавление заявки

Для добавления новой заявки на вывоз ТКО/КГО нажмите кнопку "Добавить заявку" в разделе Заявки - Вывоз КП.

В рамках одной заявки можно указать разные типы отходов для контейнеров (например, ТКО и смёт);

• тип отходов задаётся отдельно для каждой контейнерной группы в заявке;
• по умолчанию используется тип из реестра КП, но его можно изменить через выпадающий список;
• выбранный тип применяется только в рамках текущей заявки и сохраняется на всех этапах (планирование, выполнение, отчётность, передача данных);
• при этом исходный тип контейнера в реестре КП не изменяется.

Обязательные к заполнению поля заявки - адрес, заявка на, контейнеры, дата вывоза (или вариант "В ближайшие три дня") и основание (до 256 символов).

Необязательные поля - контакт, email, перевозчик и комментарий.

В календаре можно выбрать дату в диапазоне от завтра до 6 месяцев вперед. После 19:00 "завтра" становится недоступным для выбора. При вводе даты выполняется проверка: если на эту дату уже назначен вывоз КП (или будет назначен по графику с учетом возможных переносов), отображается предупреждение. По умолчанию для вывоза выбрана дата "в ближайшие три дня".

Статус заявки

Заявки отображаются с различными статусами и цветовым обозначением, в зависимости от наличия у пользователя прав регоператора.

В фильтре "Статус заявки" доступны статусы: "Новые", "Поставлены в план задание", "Просроченные", "Получен отчет от водителя", "Получен отчет о невывозе". Заявка становится "Поставленной в план задание", когда в план-задание поставлены все ее контейнерные группы. Согласованная новая заявка у регоператора подписана "Согласовано", у остальных пользователей отмечена серой точкой. Отказанная заявка подписана "Отказано".

Новые (регоператор)

Новые (пользователи)

В работе

Завершённые

Фильтр раздела Заявки

Дата заявки фильтруется с учётом даты вывоза.

Согласование заявки

Решение по заявке ("Согласовать", "Отказать" или "Не определено") выбирает только сотрудник регоператора. При отказе нужно указать причину отказа. Отказанная заявка снимается из текущих и будущих план-заданий.

Если на дату вывоза действует согласованная заявка на отмену вывоза, пользователь без прав регоператора не сможет сохранить заявку на вывоз этой КП.

Добавление заявки в план-задание

В план-задание можно поставить только согласованную заявку в статусе "Новая" или "Просрочена". После того как заявку согласует регоператор, в редакторе план-заданий откройте план-задание на нужную машину и дату. Перейдите в раздел "Заявки" и выберите необходимую заявку.

Выберите нужную заявку из списка и нажмите кнопку "Добавить в ПЗ".

Вы также можете нажать на ссылку "Выбрать" и в открывшемся окне выбрать номер машины и дату.